Sähkölasku on maksamatta. Katkaistaanko sähköt?
Lyhyt vastaus
Sähköjä ei katkaista yllättäen. Ensin tulee kirjallinen huomautus, ja vasta sen jälkeen erillinen katkaisuvaroitus, jossa kerrotaan katkaisun ajankohta ja maksuvaihtoehdot. Katkaisu voi tapahtua aikaisintaan kahden viikon kuluttua varoituksesta.
Lisäksi vaaditaan, että summa ylittää laissa säädetyn rajan tai lasku on ollut erääntyneenä vähintään kolme kuukautta.
Jos rahat eivät riitä, pyydä maksuaikaa ennen eräpäivää. Se on aina helpompi kuin selittää jälkikäteen.
Talvi ja sähkölämmitteinen koti
Sähkölämmitteisessä vakituisessa asunnossa sähköä ei saa katkaista maksamattoman laskun vuoksi lokakuun alun ja huhtikuun lopun välisenä aikana ennen kuin laskun eräpäivästä on kulunut neljä kuukautta. Suoja on siis talvella pidempi kuin muuna aikana.
Miksi tasauslasku on yllättävän suuri
Moni sähkölasku perustuu arvioon. Tasauslasku tasaa erotuksen arvioidun ja todellisen kulutuksen välillä. Jos arvio on ollut liian pieni, koko erotus tulee kerralla maksettavaksi, ja lasku voi olla moninkertainen tavalliseen kuukausilaskuun verrattuna.
Tarkista laskusta mittarilukema ja vertaa sitä siihen, mitä mittarissa nyt lukee. Jos lukemat eivät täsmää, ilmoita oikea lukema sähköyhtiölle. Laskua voidaan silloin oikaista.
Soita ennen eräpäivää, älä sen jälkeen. Sähköyhtiöt sopivat maksusuunnitelmista rutiininomaisesti. Ennen eräpäivää tehty pyyntö on tavallinen asia, myöhästyneen laskun jälkeen tehty on jo perintäasia.
Mitä teet nyt
- Katso, onko laskussa mittarilukema ja täsmääkö se mittariin.
- Jos summa on iso mutta oikea, soita sähköyhtiöön ja pyydä maksuaikaa tai erittelyä useampaan erään.
- Jos olet saanut katkaisuvaroituksen, älä jätä sitä huomiotta. Siinä lukee viimeinen päivä, jolloin asian voi vielä hoitaa.
- Jos maksamattomia laskuja on useita, ota yhteyttä talous- ja velkaneuvontaan.
Mistä saat maksutonta apua
Kuluttajaneuvonta, 09 5110 1200. Auttaa sähkösopimusta ja laskutusta koskevissa riidoissa.
Talous- ja velkaneuvonta, Velkalinja 0800 9 8009. Auttaa, jos laskut ovat kasautuneet.
Mistä nämä tiedot ovat
Tämän sivun tiedot on tarkistettu alla olevista lähteistä 1.9.2026. Emme kirjoita mitään muistista. Jos huomaat virheen tai jokin on muuttunut, kerro siitä osoitteeseen posti@arjentekoaly.fi, niin korjaamme sivun.
- Kilpailu- ja kuluttajavirasto, milloin sähköt voidaan katkaista: https://www.kkv.fi/en/consumer-affairs/housing/electricity/when-can-a-power-company-cut-off-your-electricity-supply/
Tämä sivu on yleistä tietoa, ei henkilökohtaista oikeudellista neuvoa. Oman tilanteesi arvioi maksuton kuluttajaneuvonta tai talous- ja velkaneuvonta.
Ensi kuussa tulee taas kirje.
Jos selvitit tämän isäsi tai äitisi puolesta, tiedät ettei tämä ollut viimeinen kerta. Seuraava kirje tulee parin viikon päästä, ja puhelin soi taas.
Arjen tekoäly hoitaa sen hänen puolestaan. Hän ottaa paperista kuvan puhelimella ja saa saman vastauksen kuin yllä: mitä paperissa lukee, mitä se tarkoittaa juuri hänelle ja mitä hän tekee seuraavaksi. Ei sovellusta asennettavaksi, ei salasanoja, ei tunnuksia, ei sinun puhelinnumeroasi.
89 euroa vuodeksi. Jos se ei sovi hänelle, saat rahat takaisin 60 päivän kuluessa.