Terveyskeskuslasku tuli. Entä jos rahat eivät riitä?
Lyhyt vastaus
Jos maksaminen vaarantaisi toimeentulosi, maksua on alennettava tai se on jätettävä perimättä. Se ei ole hyväntahtoisuutta vaan hyvinvointialueen velvollisuus.
Huojennusta pitää kuitenkin hakea itse. Sitä ei anneta automaattisesti, eikä sitä tarjota laskun mukana.
Hae sitä ennen toimeentulotukea, koska huojennus on ensisijainen toimeentulotukeen nähden.
Mitä huojennus tarkoittaa
Huojennus tarkoittaa, että maksua alennetaan tai sitä ei peritä lainkaan. Sosiaalihuollon maksuissa ja maksukyvyn mukaan määräytyvissä maksuissa tämä on velvollisuus silloin, kun periminen vaarantaisi henkilön tai perheen toimeentulon.
Tasasuuruisissa terveydenhuollon maksuissa, kuten yksittäisessä terveyskeskuskäynnissä, hyvinvointialue voi tehdä saman, mutta se on harkinnanvaraista. Käytännön ohje on sama molemmissa: hae, äläkä oleta lopputulosta etukäteen.
Miksi juuri ennen toimeentulotukea
Huojennus on ensisijainen toimeentulotukeen nähden. Jos haet ensin toimeentulotukea, sinut voidaan ohjata takaisin hakemaan huojennusta, ja aikaa kuluu turhaan.
Näin haet
- Etsi oman hyvinvointialueesi lomake asiakasmaksun huojentamiseen. Sen nimi vaihtelee alueittain, ja siitä voi kysyä laskussa olevasta numerosta.
- Liitä mukaan tiedot tuloista ja välttämättömistä menoista: eläke, vuokra tai vastike, sähkö, lääkkeet, vakuutukset.
- Hae, vaikka lasku olisi jo perinnässä.
- Jos eräpäivä on lähellä eikä hakemus ehdi ratkeamaan, kysy samalla maksuaikaa.
Yksi ero tavalliseen laskuun. Asiakasmaksu on suoraan ulosottokelpoinen: se voidaan siirtää ulosottoon ilman käräjäoikeuden tuomiota. Siksi pelkkä maksamatta jättäminen on tässä huonompi keino kuin missään muussa laskussa. Hae huojennusta tai pyydä maksuaikaa.
Mistä saat maksutonta apua
Oman hyvinvointialueen asiakasmaksuneuvonta. Numero on laskussa. Sieltä saa lomakkeen ja neuvot sen täyttämiseen.
Talous- ja velkaneuvonta, Velkalinja 0800 9 8009. Auttaa, jos maksamattomia laskuja on useita ja tilanne on kasautunut.
Mistä nämä tiedot ovat
Tämän sivun tiedot on tarkistettu alla olevista lähteistä 1.9.2026. Emme kirjoita mitään muistista. Jos huomaat virheen tai jokin on muuttunut, kerro siitä osoitteeseen posti@arjentekoaly.fi, niin korjaamme sivun.
- Sosiaali- ja terveysministeriö, kuntainfo asiakasmaksuista ja toimeentulotuesta: https://stm.fi/-/kuntainfo-sosiaali-ja-terveydenhuollon-asiakasmaksut-ja-vammaisetuudet-toimeentulotuessa
- Sosiaali- ja terveysministeriö, ohje asiakkaan suojasta asiakasmaksuja perittäessä: https://stm.fi/-/hyvinvointialueille-ohjeet-asiakkaan-suojasta-asiakasmaksuja-perittaessa
Tämä sivu on yleistä tietoa, ei henkilökohtaista oikeudellista neuvoa. Oman tilanteesi arvioi maksuton kuluttajaneuvonta tai talous- ja velkaneuvonta.
Ensi kuussa tulee taas kirje.
Jos selvitit tämän isäsi tai äitisi puolesta, tiedät ettei tämä ollut viimeinen kerta. Seuraava kirje tulee parin viikon päästä, ja puhelin soi taas.
Arjen tekoäly hoitaa sen hänen puolestaan. Hän ottaa paperista kuvan puhelimella ja saa saman vastauksen kuin yllä: mitä paperissa lukee, mitä se tarkoittaa juuri hänelle ja mitä hän tekee seuraavaksi. Ei sovellusta asennettavaksi, ei salasanoja, ei tunnuksia, ei sinun puhelinnumeroasi.
89 euroa vuodeksi. Jos se ei sovi hänelle, saat rahat takaisin 60 päivän kuluessa.